Subverwerkers gekozen door ons
Atelyr B.V. maakt gebruik van externe subverwerkers om haar diensten te kunnen leveren. Een subverwerker is een externe partij die in het kader van de dienstverlening aan Atelyr toegang heeft tot persoonsgegevens van onze klanten of hun eindgebruikers.
Deze pagina biedt inzicht in de identiteit, locatie en rol van elke subverwerker die wij inzetten. We houden deze pagina actueel en passen deze aan wanneer onze subverwerkers wijzigen.
In het belang van transparantie kan deze lijst ook tools en diensten bevatten die geen persoonsgegevens verwerken. Wij delen de tools die wij gebruiken openlijk, zodat klanten een volledig beeld hebben van onze werkwijze en weloverwogen beslissingen kunnen nemen.
Product Subverwerkers
Hetzner 🇩🇪Provider voor onze cloudinfrastructuur | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇩🇪 Duitsland 🇫🇮 Finland |
Lettermint 🇳🇱Transactionele e-mailbezorging voor productcommunicatie | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇳🇱 Nederland 🇫🇷 Frankrijk |
Mistral 🇫🇷Generatieve AI-provider voor productfuncties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇪🇺 Europa |
Autumn 🇺🇸Gebruiksregistratie voor facturering en abonnementsbeheer | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
Cloudflare 🇺🇸Provider voor DNS-beheer, DDoS-bescherming en contentlevering | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🌍 Wereldwijd |
Stripe 🇺🇸Betalingsverwerking, financiële rapportage en abonnementsbeheer | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten 🇪🇺 Europa |
⚠️ Eindgebruikersgegevens: Persoonsgegevens van personen die interactie hebben met de AI-agent, inclusief persoonsgegevens die tijdens interacties worden gesproken of geschreven, en biometrische stemgegevens
Bedrijfsoperationele subverwerkers
Better stack 🇺🇸Provider voor monitoring, logbeheer en incidentbeheer | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇪🇺 Europa |
Calendly 🇺🇸Afspraak- en vergaderplanning voor klanten en prospects | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
Cursor 🇺🇸AI-ondersteunde code-editor voor interne ontwikkeling | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
Denovit 🇳🇱Tooling voor onze financiële administratie | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇳🇱 Nederland |
Exact 🇳🇱Cloudgebaseerde boekhouding en financiële administratie | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇳🇱 Nederland |
GitHub 🇺🇸Broncodeopslag, versiebeheer, CI/CD-pipelines en AI-ondersteunde ontwikkeling | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
Google Workspace 🇺🇸E-mail, documenten en samenwerkingstools voor interne bedrijfsvoering | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇪🇺 Europa |
Intercom 🇺🇸Platform voor klantenondersteuning en communicatie | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
Slack 🇺🇸Interne teamcommunicatie en samenwerking | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
Trello 🇦🇺Projectbeheer en issuebeheer | 🟢 Geen eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
Internationale gegevensoverdrachten
Voor overdrachten van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zorgt Atelyr ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn via een of meer van de volgende mechanismen:
Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie, waarbij het bestemmingsland geacht wordt een toereikend beschermingsniveau te bieden
Standaardcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie
Bindende bedrijfsregels (BCR's) waar van toepassing
Aanvullende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens tijdens overdracht en opslag
Wijzigingen in subverwerkers
Wij kunnen onze lijst van subverwerkers van tijd tot tijd bijwerken overeenkomstig de voorwaarden van onze Verwerkersovereenkomst.
Bent u een klant van Atelyr en wenst u bezwaar te maken tegen een nieuwe subverwerker, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via [email protected]. Als wij u hebben geïnformeerd over een nieuwe subverwerker en u maakt niet binnen 30 dagen bezwaar, wordt u geacht de nieuwe subverwerker te hebben aanvaard.
Indien wij uw bezwaar gegrond achten, zoeken wij samen naar een aanvaardbare oplossing. Lukt dit niet, dan kunt u uw overeenkomst met ons beëindigen conform de voorwaarden van uw contract.
Subverwerkers gekozen door de klant
De volgende subverwerkers worden alleen ingeschakeld wanneer de klant deze actief selecteert als integratie-, spraaktranscriptie-, taalmodel- of spraaksynthese-aanbieder binnen Atelyr.
Anthropic 🇺🇸Generatieve AI-taalmodelprovider voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
Deepgram 🇺🇸Aanbieder voor spraaktranscriptie en spraaksynthese voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇪🇺 Europa |
ElevenLabs 🇺🇸Aanbieder voor spraaktranscriptie en spraaksynthese voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 United States 🇪🇺 Europe |
Gladia 🇫🇷Aanbieder voor spraaktranscriptie voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇫🇷 Frankrijk |
Google Cloud 🇺🇸Aanbieder voor spraaktranscriptie, generatief AI-taalmodel en spraaksynthese voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇪🇺 Europa |
Microsoft Azure 🇺🇸Aanbieder voor spraaktranscriptie, generatief AI-taalmodel en spraaksynthese voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇪🇺 Europa |
Mistral 🇫🇷Aanbieder voor spraaktranscriptie, generatief AI-taalmodel en spraaksynthese voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇪🇺 Europa |
Speechmatics 🇬🇧Aanbieder voor spraaktranscriptie voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten 🇪🇺 Europa |
xAI 🇺🇸Aanbieder voor generatief AI-taalmodel en spraaksynthese voor AI-spraakagentinteracties | ⚠️ Eindgebruikersgegevens | 🇺🇸 Verenigde Staten |
⚠️ Eindgebruikersgegevens: Persoonsgegevens van personen die interactie hebben met de AI-agent, inclusief persoonsgegevens die tijdens interacties worden gesproken of geschreven, en biometrische stemgegevens
De klant selecteert en configureert zelfstandig zijn AI-Aanbieder en externe integraties en is zelf verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de verwerking en overdracht van persoonsgegevens in dat kader. Atelyr faciliteert uitsluitend de technische koppeling en heeft geen zeggenschap over, noch inzicht in, de verwerkingsactiviteiten van deze aanbieder. Atelyr is niet aansprakelijk voor handelen of nalaten van een door de klant gekozen aanbieder of integratie, waaronder datalekken, ongeoorloofde verwerking of schendingen van toepasselijk recht.
De informatie in deze lijst wordt uitsluitend ter referentie verstrekt, zonder enige garantie voor juistheid of volledigheid. Atelyr beoordeelt noch verifieert de compliancestatus van de vermelde aanbieders. De klant is zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van gepaste due diligence voordat een aanbieder in gebruik wordt genomen.
