Naar de hoofdinhoud

Tools instellen

Geschreven door Indy Veldt

Tools & Integraties instellen

In deze stap geef je je AI Collega toegang tot tools en integraties. Kies welke tools je wilt activeren. je kunt dit altijd later aanpassen. Hieronder vind je een overzicht van alle beschikbare tools.


Kennis & Informatie

  • Kennisbank: Upload documenten waar je AI Collega naar kan verwijzen bij het beantwoorden van vragen. Ondersteunde bestandsformaten zijn PDF, Word (.doc/.docx), ODT, Markdown en TXT (max. 10 MB per bestand, maximaal 10 bestanden). Sleep bestanden naar het uploadvenster of klik op "Choose Files". De documenten worden geüpload zodra je AI Collega gedeployed wordt.

  • FAQ: Voeg veelgestelde vragen toe zodat je AI Collega snel en accuraat kan antwoorden. Voeg per vraag een bijbehorend antwoord in en klik op "Add FAQ". Je kunt meerdere FAQ's toevoegen.


Integraties & Externe Services

  • Webhook (binnenkort beschikbaar): Koppel je AI Collega aan externe diensten via HTTP-verzoeken. Meer uitleg volgt in een aparte handleiding.

  • Make.com MCP Toolbox: Verbind je AI Collega met Make.com zodat hij Make-scenario's en modules kan uitvoeren. Meer uitleg volgt in een aparte handleiding.


Communicatietools

  • E-mail verzenden: Sta je AI Collega toe om e-mails te sturen naar een door jou ingesteld e-mailadres. Dit is handig voor bijvoorbeeld terugbelverzoeken of bestellingen, waarbij je AI Collega de gegevens van de beller doorstuurt naar een vast intern e-mailadres.

  • Gesprek doorverbinden: Sta je AI Collega toe om gesprekken door te verbinden naar een medewerker of afdeling. Voeg hiervoor contacten toe in de contactenlijst met naam, rol, intern toestelnummer of telefoonnummer en e-mailadres. Je AI Collega gebruikt deze lijst om te bepalen naar wie hij moet doorverbinden of e-mailen.


Agenda & Planning

  • Calendly: Koppel je Calendly-account zodat je AI Collega meetings en afspraken kan inplannen namens jou. Meer uitleg volgt in een aparte handleiding.

  • Cal.com: Koppel je Cal.com-account via een API-sleutel zodat je AI Collega afspraken kan beheren. Meer uitleg volgt in een aparte handleiding.

  • Google Agenda (binnenkort beschikbaar): Toegang tot en beheer van Google Agenda-afspraken.

  • Microsoft Outlook (binnenkort beschikbaar): Integratie met Outlook voor naadloze planning en communicatie.


💡 Tip: Je hoeft niet alle tools in één keer in te stellen. Activeer wat je nu nodig hebt en voeg later meer toe vanuit de instellingen van je AI Collega.

Was dit een antwoord op uw vraag?